Persondatapolitik

1. Dataansvarlig

DødsboRådgivningen er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som modtages.

Virksomhedens kontaktoplysninger er følgende:

DødsboRådgivningen v/ Katrine Bosmann Ridstrøm (cand. jur.)

Fasanvænget 347

2980 Kokkedal

CVR-nr. 37015199

Telefonnr.: 40 41 08 16

Mailadresse: Kontakt@dødsborådgivningen.dk. Sikker mail kan sendes via hjemmesiden under menupunktet Kontakt.

2. Dødsborådgivningen som databehandler

DødsboRådgivningen er ikke databehandler for andre.

3. Formål med behandlingen af dine personoplysninger og retsgrundlaget for behandlingen

Formålet med DødsboRådgivningens behandling af personoplysninger er, at yde rådgivning om arveret og om skifte af et dødsbo, herunder hjælpe med udfyldelse af blanketter og opgørelser. Formålet med behandlingen af personoplysninger kan også være, at den registrerede har tilmeldt sig DødsboRådgivningens nyhedsbrev eller en gratis undervisning eller at den registrerede har købt et online vidensprodukt med undervisning om arveret og dødsbobehandling.

Retsgrundlaget for DødsboRådgivningens behandling af personoplysninger er Persondataforordningen og Databeskyttelsesloven.

DødsboRådgivningen kan behandle personoplysninger på følgende retsgrundlag:

Opfyldelse af en indgået aftale

Der kan ske behandling af personoplysninger, når "behandlingen er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, som den registrerede er part i, eller af hensyn til gennemførelse af foranstaltninger, der træffes på den registreredes anmodning forud for indgåelse af en kontrakt".

(Persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra b)

Samtykke

Der kan ske behandling af personoplysninger, når "den registrerede har givet samtykke til behandling af sine personoplysninger til et eller flere specifikke formål.”

(Persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra a).

Legitim interesse

Der kan ske behandling af personoplysninger, når "behandling er nødvendig for, at den dataansvarlige eller en tredjemand kan forfølge en legitim interesse, medmindre den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder, der kræver beskyttelse af personoplysninger, går forud herfor, navnlig hvis den registrerede er et barn".

(Persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra f)

DødsboRådgivningen har en retlig forpligtelse

Der kan ske behandling af personoplysninger, når "behandling er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som påhviler den dataansvarlige".

(Persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra c).

4. Kategorier af personoplysninger

DødsboRådgivningen behandler følgende kategorier af personoplysninger:

Almindelige personoplysninger:

Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og fødselsdato.

Fortrolige personoplysninger (Kun når der er indgået en aftale om konkret juridisk rådgivning):

CPR-nummer og oplysninger om familieforhold. Oplysninger fra skattestyrelsen i form af afdødes årsopgørelser. Oplysninger fra den afdødes bank om indestående på konti og værdipapirer samt om gæld til banken eller til andre kreditorer. Oplysninger om den afdødes udlån af penge til andre. Fortrolige oplysninger kan også fremgå af afdødes testamente(r) og ægtepagt(er).

5. Modtagere af oplysninger

Kun efter aftale med dig videregiver DødsboRådgivningen dine personoplysninger til følgende modtagere:

• Den skifteret hvor boet efter afdøde behandles
• Andre arvinger/legatarer i dødsboet eller deres repræsentanter

DødsboRådgivningen overfører ikke dine personoplysninger til andre lande uden for Danmark, heller ikke til tredjelande (dvs. lande uden for EU/EØS).

6. Databehandler for DødsboRådgivningen

DødsboRådgivningen har indgået databehandleraftaler med samarbejdspartnere, der er væsentlige for, for at få hjemmesidens funktioner samt betalingsløsninger, journalsystem og regnskab med mere til at fungere.

DødsboRådgivningen har indgået en databehandleraftale med EasyMe.

EasyMe er et system til varetagelse af blandt andet klientsager, sikker mail, online betaling, onlinekurser, bookinger med mere.

DødsboRådgivningen har også indgået en databehandleraftale med One.com. One.com hoster hjemmeside og mail for DødsboRådgivningen.

DødsboRådgivningen har endvidere indgået en databehandleraftale med Dinero.

Dinero er et regnskabssystem, der anvendes til at lave fakturaer og føre regnskab.

Databehandleraftalerne kan ses ved at trykke her.

7. Hvor dine personoplysninger stammer fra

Personoplysningerne, som DødsboRådgivningen behandler, stammer generelt fra: Dig selv som klient/kunde, fra skifteretten, fra SKAT, fra afdødes testamenter og ægtepagter indsendt af klienten, fra afdødes kreditorer, fra afdødes banker, pensionsselskaber, ejendomsmæglere og fra opslag i tingbogen.

8. Opbevaring af dine personoplysninger

DødsboRådgivningen opbevarer personoplysninger i 10 år, hvis der efter aftale er ydet konkret juridisk rådgivning, da der kan være et erstatningsansvar forbundet med juridisk rådgivning, som først forældes efter 10 år. 

Oplysningerne opbevares i teknisk sikre journaler i systemet EasyMe, hvor journalerne er krypterede, og hvor der kun er adgang for rådgiveren i  DødsboRådgivningen.

DødsboRådgivningen opbevarer oplysninger om navn og mailadresse for dem, der har tilmeldt sig DødsboRådgivningens nyhedsbrev. Oplysningerne slettes senest 2 år efter der er sket afmelding af nyhedsbrevet. Opbevaringen sker med hjemmel i persondataforordningens artikel 6, stk. 1 a.

DødsboRådgivningen opbevarer oplysninger om navn, mailadresse og betalingsoplysninger for dem, der har købt online kurser eller andre online produkter. Oplysningerne opbevares i 5 hele regnskabsår. Opbevaringen sker med hjemmel i persondataforordningens artikel 6, stk. 1 b, c og f.

DødsboRådgivningen opbevarer oplysninger om navn, mailadresse, CVR-nummer, fakturaer samt telefonnummer på leverandører og samarbejdspartnere. Oplysningerne opbevares i 5 hele regnskabsår. Opbevaringen sker med hjemmel i persondataforordningens artikel 6, stk. 1 b og f.

9. Sikker mail

Mails til DødsboRådgivningen kan sendes sikkert via hjemmesiden - enten nederst på hver side under Kontakt samt under menupunktet "Kontakt" og ved tryk på knappen Sikker mail.

Vores sikre mail system sker via EasyMe og indeholder kryptering og to-faktor godkendelse. På samme måde sender DødsboRådgivningen sikre mails til klienter.

10. Cookies

DødsboRådgivningen henviser til vores cookiepolitik, som du kan læse ved at trykke her.

11. Retten til at trække et samtykke tilbage

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage.

Dette kan du gøre ved at kontakte os på de kontaktoplysninger, der fremgår ovenfor i punkt 1.

Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt.

12. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til DødsboRådgivningens behandling af oplysninger om dig. 

Rettighederne kan være forbundet med begrænsninger eller være tilknyttet betingelser, der følger af lovgivningen.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, bedes du henvende dig.

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som DødsboRådgivningen behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

Ret til berigtigelse (rettelse)

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning

I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for DødsboRådgivningens almindelige generelle sletning indtræffer.

Ret til begrænsning af behandling

Du har visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må DødsboRådgivningen fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores eller lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)

Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

13. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, DødsboRådgivningen behandler dine personoplysninger på.

Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk eller her: Datatilsynets telefonnr. 33 19 32 00 og e-mail: dt@datatilsynet.dk.

Persondatapolitikken er senest opdateret den 3. april 2025